首页学历类考试电大国家开放大学《管理方法与艺术》
(简答题)

压力是由哪些因素造成的?

正确答案

压力,从心理学的角度来讲,指员工个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪,这种情绪会正向或负向地影响到员工的行为。
压力源是指我们造成压力感的那些事情。一般而论,压力源可以分为三类因素:
(1)心理因素
(2)环境因素
(3)角色因素

答案解析

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