(单选题)
()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。
A拜访礼仪
B电话礼仪
C服务礼仪
D社交礼仪
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
()是指企业采用各种交际技巧、公关宣传、公关赞助等形式来加强与社会公众沟通的一种活动。
(单选题)
礼仪是人们在相互交往中,为表示对他人的尊重和()而共同遵循的道德行为规范。
(单选题)
在交际过程中,人们有时不仅仅向交往的对方作口头的自我介绍,而且还借助()介绍自己。
(单选题)
()是企业通过开展有效的公关活动,在社会和公众中树立良好的形象,达到扩大企业知名度,促进商品销售的目的。
(判断题)
价值观念就是人们对社会生活中各种事物的态度和看法,不同的文化背景下,人们的价值观念相差不大,消费者对商品的需求和购买行为深受价值观念的影响。()
(单选题)
()是影响个人行为的心理、社会、文化、经济等各种因素的综合反应,是人们根据自己的价值观念等安排生活的模式。
(填空题)
营业人员在服务交往中的行为举止应符合自己在服务关系中的角色,营业人员行为举止的总体要求是()、()。
(判断题)
随着社会文明程度的提升,遵守时间已经成为现代人社会衡量人们文明水平高低的一种标志
(单选题)
在社会交往过程中应具有的相互尊重、友善的一种得体的态度和风范,称()。