（单选题）
根据相关法律法规，对于打击窃气的相关条款不能真正对窃气者起到（）作用。
A吓唬
B威慑
C打击
D控制
正确答案
答案解析
略
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（多选题）
下列属于用户窃气的原因的是（）。
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如公司改装相关部门太忙，对于改装的工作可以延缓处理。
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窃气是以（）使用燃气为目的。
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对所有窃气行为建议通过司法途径解决。
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座席员在了解用户需求后，提出解决方案，对于不能解决的问题，应征得用户同意后，转交相关部门处理。
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对事实存在的窃气行为，燃气企业应联合有关（）进行处理，及时追收应缴气费。
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在问卷调查中，客服员可根据用户填写的情况，针对不满意项目查找原因，上报相关管理人员进行（）及整改意见提出。
