首页资格考试物流师物流师(国家职业资格二级)
(单选题)

物流客户服务的最终目标是()。

A保有顾客所期望的商品存货保障

B在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障

C符合顾客所期望的商品质量保障

D保证顾客对商品的利用可能性

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准的是:
①保有顾客所期望的商品存货保障;
②在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障;
③符合顾客所期望的商品质量保障。

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