(多选题)
以下哪些行为不符合云客服的行为规范?()
A把工作的账号、密码放在QQ空间,避免自己忘记
B为了更快通过考试,在钉钉群和大家讨论考试
C为了让大家更快地看到消息,建了一个微信群,并把业务更新的通知发到群里
D服务时发现一个会员买的东西特别好玩,截图发给家人看看
正确答案
答案解析
略
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作为蚂蚁云客服资金线的新同学,上线服务过程中,由于业务不熟悉,客户表示需要换人进行投诉。以下操作行为新同学符合正确流程的是()
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