（题干）
某国有信息枝术企业在IT产业高速发展的2000年前后提出了在5-10年时间内发展成为业界第一，快速做大做强的战略构想，因此大规模地招聘人才，员工总数由1999年的2500人急速扩大为2008年的4500人。但是随着全球金融危机与行业竞争的加剧，市场空间逐步缩小、产业规模受到限制。一方面一线生产人员和市场营销人员富余情况比较严重，另一方面职业化的经营管理人才和高级技工却严重不足。尽管2009年以来IT产业随全球经济转暖而复苏，发展前景普遍看好，但是如何做好本企业的人力资源战略规划，该企业领导和人力资源部都感到比较困惑 。 请根据以上情景，回答下列问题：
如果你是该公司人事经理，可以采用哪些方法解决人员富余问题？（）
A辞退部分绩效差的员工
B给部分员工提供培训机会
C鼓励部分员工自谋职业
D减少员工的工作时间
E提高员工的工资水平
正确答案
答案解析
如果由你制定公司新的人力资源规划，你会采取以下哪些步骤？（）
A让各部门将缺编和超编人数上报，大概估算一个人力资源需求和供给的数据
B根据企业发展的总体要求，合理预测人力资源需求
C进行人力资源供给预测
D对人力资源供给和需求进行综合平衡，并编制人力资源规划
E实施人力资源规划并进行控制
正确答案
答案解析
如果由你来制定人力资源规划，你认为应该重点制定以下哪些业务规划？（）
A人员补充规划
B总体规划
C培训开发规划
D退休与解聘规划
E人员晋升规划
正确答案
答案解析
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（多选题）
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收集、分析、评价和传递有关某一个人在其工作岗位上的工作行为表现和工作结果方面的信息情况的过程是（）。
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每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（）
（单选题）
每个员工都明确企业发展目标，团结协作努力实现企业目标，这反映了“以人为中心、理性化团队管理”模式的什么特点？（）
（单选题）
每个员工都明确企业发展目标，团结协作，努力实现企业目标；反映了“以人为中心、理性化团队管理” 模式的什么特点？（）
