(1)赞美一定要发自内心,而不是言不由衷的假意奉承。
(2)赞美的话要简洁、明了、不要用模棱两可的语言去赞美。
(3)赞美要具体、有针对性,让对方觉得赞美的真实可信。
(4)赞美的话应尽量平和、朴实,不要用太夸张、太露骨的话去赞美。
(简答题)
每个人都希望别人能发现他们的优点,而忽视他们的缺点,这是个人的自尊心的体现。而进行恰当赞美应注意什么问题?
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
每个人的心理都有一个思维定式,就是希望别人()自己,而不是处处为难、对抗自己。
(判断题)
人人都会打电话,所以,每个人都适合做电话营销工作。
(判断题)
与客户的沟通是为了达到一定的结果而设计的动态过程。这意味着沟通的每个阶段都要寻求客户的支持,更重要的是给他们回应的机会。
(单选题)
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(单选题)
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(单选题)
用你的大脑、你的心去听别人说话,不要只是等着他们说完,自己接着说。听要听出他们的需要和欲求。这是成交销售基本原则的()原则。
(单选题)
客户在向企业投诉时强调更多的是让企业理解和接受他们受到的伤害,希望澄清事实和责任,并得到赔偿和补偿。这类客户属于()客户。
(填空题)
能及时得到()是双向沟通方式的一个明显优点。
(单选题)
客户的高层领导,他们往往不关心(),但对我们的解决方案能为他们带来什么效益很关注。