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(多选题)

一份填写完整的入住登记卡应包含客人的()

A签名

B家庭和公司地址

C电话号码

D客人的婚姻状况

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    客人入住时,住宿登记表必须填写完整,并按酒店收费标准收取押金,开具押金单,并请客人签字确认。

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  • (简答题)

    客人嫌入住手续太繁琐,不愿填写登记卡时你怎么办?

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  • (单选题)

    当客人办理入住登记手续后,应提行李陪送客人进房。返回后填写()准确无误。

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  • (判断题)

    在客人不能明确要入住多久的情况下,《临时住宿登记表》离店时间一项可不填写。

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  • (单选题)

    入住登记表中()项目的填写有助于明确责任,减少纠纷,改善饭店与客人关系以及完善服务环节。

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  • (单选题)

    入住登记时,基本信息的登记应把()内容填写出来。

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  • (判断题)

    登记入住时,客人应预付定金,如果预付定金不够的情况,入住天数少的,可以缴纳身份证抵押。

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  • (判断题)

    前厅服务中为客人办理入住登记的全过程应限于2分钟内结束。

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  • (判断题)

    客人入住登记时,发现所持身份证可疑时,应立即通知保安处理。

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