(多选题)
在出口车道,哪些业务可以进行重新处理操作:()。
A车辆闯关被截获
B出现收费争议,收费前由收费班长将车辆引出
C打印票据后,收费员发现业务处理错误
D以上三者都不对
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
出口车道收费员在进行普通业务处理时,应注意的事项包括()。
(多选题)
出口车道收费员在进行路通卡业务处理时应注意的事项包括()。
(判断题)
在收费站出口车道,车辆驶出车道后,在前车到来前,收费员仍可以进行补票操作。
(判断题)
收费站出口超宽车道无法正常收费,又有车辆必须从该车道通行,需要进行重新处理。
(填空题)
对于()或()车辆,若出现收费争议,可在收费前先由收费班长将车辆引出车道,等争议平息后再回到收费车道进行业务重新处理。
(填空题)
在出口车道,若刷卡完毕后车辆闯关,按()操作流程处理,并按【复位】键复位。
(单选题)
收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时,在一个发卡操作流程结束后,可以按()键,使该车道处于暂停营业状态,但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。
(单选题)
出口车道发生判错车型的情况,如果已经确认了收费,应区分卡片类型进行处理。记帐卡可通过修改操作进行修改,而()由于已经在卡上进行了扣款,因此只能先开具《收费异常处理证明》说明情况,请司机事后到粤通卡客服中心处理解决。
(判断题)
一辆普通车在入口车道闯关被栏下后,收费员应按〖重新处理〗键进行处理。