(单选题)
收费员即将下班或因为其他原因无法继续处理该车道业务时,在一个发卡操作流程结束后,可以按()键,使该车道处于暂停营业状态,但操作员仍可继续处理已在车道中排队等候的车辆。
A取消
B暂停
C车道
D模拟操作
正确答案
答案解析
略
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(多选题)
当收费员下班后到票据室交班时系统提示无法交班,票据员应()
(判断题)
收费系统前台处理车队业务时,无法进行其他业务处理,只有等车队业务结束后才能处理其他业务。
(填空题)
对于刷卡后闯关的车辆,如果被截获,则连续继续收费或进行()处理。
(填空题)
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(多选题)
因设备、系统或储值卡自身等原因,导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法刷卡时,因收费现场无法办理补/减值手续,需持卡到充值点补/减值,故现场应如何处理()。
(单选题)
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(判断题)
补票处理程序为:报告收费班长和监控室使用备用票据--交给司机等额的备用发票--在废票上加盖作废印章--下班前在收费站登记废票数。
(判断题)
收费员发卡时判断车型或车类有误的,应当用班长卡启用【补卡】程序补发一张卡,输入错的卡由班长留存,下班后上缴票据室。
(判断题)
当收费员发现由于自己工作失误或其他原因造成某笔业务的实收金额与系统记录应收金额不符时,应立即通知监控室作相应记录。