（多选题）
下列关于银行工作人员利用工作便利取得客户资料、证书，引发客户资金风险的处置，说法正确的是（）。
A各级行电子银行部门应加强对电子银行从业人员的职业道德教育和管理，发现问题应立即责令其离岗并追索丢失资料
B各级行要尽快通知客户更换账户支付密码，按管理权限和规定对资金进行解冻
C必要时可通过保卫部门向公安机关报案，控制犯罪嫌疑人，同时配合公安机关开展调查取证工作及时侦破案件
D对利用工作便利取得客户资料、证书的工作人员应立即予以开除，并尽量避免媒体炒作。
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
银行员工利用工作便利，盗取客户资料，擅自制作网上银行客户证书，使用客户账户进行转账交易形成的欺诈风险属于（）。
（单选题）
网上银行操作风险主要是指（）因在办理网上银行的业务过程中，出现操作失误，或违反有关制度规定出现业务差错，或管理不善出现风险，甚至是利用工作便利盗取客户资料、账户、证书等所形成的系列操作性风险。
（判断题）
银行员工利用职务上的便利，挪用、侵占客户资金，构成犯罪的，依法追究刑事责任；尚不构成犯罪的，可以免予处理。
（多选题）
关于私人银行总分部财富顾问及属地客户经理工作机制，说法正确的是（）。
（多选题）
根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》，以下说法正确的是（）。
（多选题）
银行工作人员的下列哪些行为可能导致客户证书两码外泄？（）。
（单选题）
根据《关于做好私人银行客户服务专线使用推广工作的通知》，以下不属于40088-95599人工接听服务的是（）。
（单选题）
利用电子银行盗取客户或银行资金的，给予有关责任人员（）处分。
（单选题）
（）利用接触个人客户或企业财务人员的机会，“走出去”向客户宣传中国农业银行电子银行的安全、方便、快捷的优点，积极营销。
