AA钥匙2把
BB钥匙5把
C厨房钥匙2把
D信箱钥匙3把
（单选题）
陪同验房岗陪客户验房时，要严格按照（）指引客户验房。
答案解析
交付工作中，客户领取钥匙时，需要填写（）
为客人结账时发现夜审房金多收，可采用（）操作修正多收房金。
（简答题）
客人要求转房时应怎样操作？
（判断题）
旅客退房时可以不进行信息登记。
旅客退房时，退房时间（）。
服务员引领客人进房时，一般开门后应（）
退房时，退房时间可由电脑系统自动生成。
（多选题）
退房时押金单遗失的的正确处理方式包含有（）
