（单选题）
客户维护方法中的情感维护是指（）。
A将客户进行分层，稳住大客户，稳住市场，就能吸纳新的目标客户
B银行从参与市场竞争、赢得客户的角度出发，要求客户经理以自觉的行为、情感的力量等手段为客户提供超出其心理预期、超出维护本身价值收益的维护方式
C集推销和顾问双重职业技能于一身，切实履行推销与顾问双重职责的推销方式
D银行员工在工作中不仅要做产品推销者，更要做友好大使，注重人情味儿，与客户建立长期、稳定的朋友关系
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
客户维护方法中的超值维护的作用不包括（）。
（多选题）
客户经理在客户关系维护中的工作内容涉及（）。
（单选题）
客户维护方法中，（）的核心是发挥客户经理对客户的顾问、咨询、维护功能，谋求双方的长期信用与合作。
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下列不属于客户名称信息维护中的名称类型的是（）。
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角色维护是指省联社财务会计部根据企业客户业务需求设定，为企业网上银行客户设置的岗位。目前设定四个岗位：（）
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网银业务中的工作日历维护是指（）设定下一年度的工作日和休息日。
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信用社个人客户信息维护过程中，以下对系统提示“客户的身份证件已超过有效期“或“非实名制客户“的处理方法描述错误的是（）
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当前广东农信社客户信息维护包括对个人客户、单位客户的哪些信息进行维护（）
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3910对私客户关键信息维护交易不能维护的选项是（）。
