A表现出很在意客人讲话
B表现出厌烦、焦急等
C作适当的记录
D适当点头
(单选题)
客人在陈述他的投拆时,服务员应采取()的处理方式。
答案解析
服务员切忌推荐给客人()的食品,否则会使推销失败。
服务员切忌一味推销()的菜肴,否则会使客人产生惧怕心理,而不再光顾餐厅。
餐厅服务员为客人点菜时,应站在客人的()。
在客人用餐时,服务员要()照顾到各方面客人的要求。
服务员开始为客人点菜时,应站在客人的左侧,规范的敬语应该是()
()是服务员在引领客人时的要求。
服务员在与客人交谈时,眼睛应()。
服务员在引领客人时,做法不对的是()。