(单选题)
门店服务中收取顾客现金时的文明用语是().
A您好,您共消费**元,收您**元,找您**元
B您好,这是我们推出的新品,了解一下吧?
C钱太乱,整理好再递给我
D对不起,这没零钱了自已出去换一下
正确答案
答案解析
略
相似试题
(填空题)
商品陈列目的是明确门店定位、激发顾客购物欲望和()。
(多选题)
顾客以()等进行消费,门店不得开具发票。
(单选题)
下列表述中,属于门店销售服务禁语的是()。
(填空题)
门店人员要充分了解整个店面的()及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。
(单选题)
门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。
(单选题)
在门店布局图中,进门的端架位置上,要尽量摆放(),以吸引顾客注意,增加销售。
(单选题)
以下服务规范中,不属于规范服务用语的是()。
(多选题)
门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。其中包括().
(单选题)
订货时的“安全库存天数”要根据门店位置、实际经营情况等因素,由()确定。