首页技能鉴定石油石化石油化工公司成品油直销
(单选题)

门店服务中收取顾客现金时的文明用语是().

A您好,您共消费**元,收您**元,找您**元

B您好,这是我们推出的新品,了解一下吧?

C钱太乱,整理好再递给我

D对不起,这没零钱了自已出去换一下

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    商品陈列目的是明确门店定位、激发顾客购物欲望和()。

    答案解析

  • (多选题)

    顾客以()等进行消费,门店不得开具发票。

    答案解析

  • (单选题)

    下列表述中,属于门店销售服务禁语的是()。

    答案解析

  • (填空题)

    门店人员要充分了解整个店面的()及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。

    答案解析

  • (单选题)

    门店人员要充分了解整个便利店的商品信息及(),能解答顾客询问及引导购买。

    答案解析

  • (单选题)

    在门店布局图中,进门的端架位置上,要尽量摆放(),以吸引顾客注意,增加销售。

    答案解析

  • (单选题)

    以下服务规范中,不属于规范服务用语的是()。

    答案解析

  • (多选题)

    门店人员要充分了解整个店面的商品信息及陈列情况,能解答顾客询问及引导购买。其中包括().

    答案解析

  • (单选题)

    订货时的“安全库存天数”要根据门店位置、实际经营情况等因素,由()确定。

    答案解析

快考试在线搜题