客户基础信息变更应遵循以下维护流程：
（1）客户基础信息变更维护。客户基础信息发生变化时，需及时登记。属于自身维护权限以内的，于当日在系统中进行更新维护；属于自身维护权限以外的，传递给相关责任人或部门处理。
（2）客户订货频次、订货周期调整。根据需要及客户订货频次标准，提出调整建议，经相关部门批准后，在系统中进行调整维护并及时通知客户。
（3）客户订货电话号码更改。客户经理审查确认，由相关人员在系统中维护修改。
（4）客户类型调整。对于客户业态、市场规模、市场类型，每季度进行一次维护。客户经理应根据客户类型划分标准对客户实际情况进行确认，报批后，在系统中维护。
（5）客户经营地址、名称变更。客户经理在发现其变更后，以书面形式报专卖部门处理。
（6）客户守法情况，由专卖管理部门维护，客户经理接收信息。
（简答题）
客户基础信息变更的维护包括哪些内容？（回答标题即可）
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
填写客户拜访表，对当日收集的信息资料汇总和整理，对变更的客户信息资料及时（）和维护。
（单选题）
零售客户基础信息通过客户经理在客户档案中实施更新和维护，并由（）检查信息维护的及时性、客观性和准确性。
（单选题）
拜访结束后要进行客户档案的维护时，除了一些基础信息的记录外，关于（），客户经理也应做好及时的记录。
（单选题）
客户信息包括基础信息和（）。
（单选题）
零售客户基础信息表中的识别信息包括：（）、许可证号、经营者姓名、客户编码、订货电话。
（单选题）
零售客户基础信息表中的业务模式包括：订货方式、（）送货时间、送货方式、结算方式。
（单选题）
零售客户基础信息表中的基本信息包括：客户零售业态、（）、商圈类型、是否连锁、连锁方式、是否夜店、营业时间、信息终端、门头标识。
（单选题）
零售客户基础信息表中的经营水平包括：（）、进货数量进货金额、进货均价、经营品种数。
（单选题）
客户经理的终端关系维护主要包括三方面内容：一是（）维护。二是零售终端对品牌的记忆，理解，认同和忠诚，让零售客户成为品牌终端维护的有效力量。三是终端推介，引导消费。
