(单选题)
拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于(),客户经理也应做好及时的记录。
A公司的投入情况
B零售客户的需求情况
C工作过程的心得和感悟
D零售客户所提出的各种建议和抱怨
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
客户拜访结束后要进行信息整理工作,不属于客户拜访信息整理的内容的是()。
(判断题)
拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。
(单选题)
客户档案的维护、拜访日志和市场分析报告的撰写属于()。
(单选题)
客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。
(单选题)
拜访结束后,客户经理应与()互动,将拜访过程中所收集到的意见和建议,弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。
(简答题)
客户经理在拜访结束后应做些什么?
(单选题)
拜访结束后,客户经理应填写(),记录自己所管辖片区零售客户的情况。
(简答题)
每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息?(回答三个即可)
(单选题)
填写客户拜访表,对当日收集的信息资料汇总和整理,对变更的客户信息资料及时()和维护。