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(单选题)

拜访结束后,客户经理应与()互动,将拜访过程中所收集到的意见和建议,弱势群体、新型业态客户及新入网客户的个性化需求等信息进行传递。

A专卖市管员

B市场经理

C品牌经理

D订单员

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (判断题)

    拜访结束后,客户经理需将区域内品牌销售情况、价格水平、卷烟走向、形象店品牌促销情况及客户对某品牌的疑问等信息及时反馈给市场经理(品牌经理)。

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  • (简答题)

    客户经理在拜访结束后应做些什么?

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    拜访结束后,客户经理应填写(),记录自己所管辖片区零售客户的情况。

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    每天拜访结束后,客户经理应及时向市场经理反馈哪些信息?(回答三个即可)

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    拜访结束后,对于客户档案的维护而言,客户经理不仅需要更新零售客户信息,还要记录零售客户提出的各种建议和抱怨。

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    客户拜访结束时,需要获取拜访结果,以下选项中不属于客户经理获取拜访结果的步骤的是()。

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  • (单选题)

    拜访结束后要进行客户档案的维护时,除了一些基础信息的记录外,关于(),客户经理也应做好及时的记录。

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  • (判断题)

    客户经理的职能转变主要体现在拜访形式、信息共享、订单指导、品牌培育、沟通交流(互动形式)几个方面。

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  • (判断题)

    拜访结束客户经理需向市场经理上报需求预测数据,反馈市场异常情况并积极提出工作建议。

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