（多选题）
可以作为便捷式热点使用的有（）。
A有无线网卡的笔记本
B台式机
C有无线网卡的台式机
DPAD终端
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
手机导航是我们移动公司为用户提供的一项方便出行的服务，它具有一键导航功能，可以提供交通路况的实时更新，让您能用最便捷的方式到达目的地，省时省油，这是用的哪一种消除顾虑的方法（）
（填空题）
全球通地址簿可以通过（）、（）、（）、（）、（）使用。
（单选题）
客户对价格有顾虑，可以使用哪种方法（）
（单选题）
客户对选择产品有顾虑，可以使用哪种方法（）
（填空题）
服务人员因工作失误或客户不满或抱怨时可以使用“（）”语言。
（简答题）
IP国际漫游卡可以到那些国家漫游使用，是怎么收费的？
（单选题）
客户不确定产品所能带来的价值，可以使用哪种方法（）
（判断题）
在GSM网络已覆盖但没有GPRS网络覆盖的地方，GPRS手机可以正常通话，使用WAP上网。
（单选题）
下面关于WIFI的说法，正确的有？（）
