首页学历类考试电大国家开放大学《消费心理学》
(简答题)

简述气质对消费者行为的影响。

正确答案

消费者有各自不同的气质类型,从而对其行为产生不同影响。
(1)第一,多血质的消费者,对购物环境适应能力强,易于与营业员沟通;
(2)第二,胆汁质的消费者,一旦产生需要就很快产生购买动机并迅速成交;
(3)第三,黏液型的消费者购物谨慎,不易受广告宣传影响;
(4)第四,抑郁型的消费者购物时考虑周到,注意细节,购物谨慎,不易接受他人介绍的信息。

答案解析

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