（多选题）
开放式问题的适用场合有以下几种（）
A鼓励腼腆的人说话。
B了解被访者优先考虑的事。
C让被访者无拘束地讨论他的看法。
D明确被访者的知识深度。
E弄清被访者表述能力怎样
正确答案
答案解析
略
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（）适用于以下几种情况： ①需要沟通的人比较多而且分散，不适合当面沟通。 ②（）。 ③对方需要将你提出的问题当做书面的记录加以保存，以便将来查询或当作凭据。 ④对方需要按照规定的程序去完成你交代的工作，他们需要有书面的说明，这样可以按部就班，随时查阅。
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