（简答题）
试述物业管理纠纷的起因及其防范。
答案解析
结合实际谈谈物业管理纠纷的起因及其防范。
（多选题）
物业服务费用的收费方式一般有（）
公共商业楼宇内部管理和外部管理运作方式有哪些区别。
（填空题）
物业管理合同可以适用的违约责任方式包括（）、（）、（）以及其他方式。
（单选题）
（）必须通过招投标方式选聘物业管理企业。
物业管理合同订立的过程主要包括（）和（）两个阶段。
住宅物业的建设单位，在下列（）情况下，经批准可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业管理企业
物业管理合同终止有哪些情况？
