A单位时间拣货差异率
B单位时间订单准确率
C单位时间订单处理效率
D单位时间拣货品种数
E单位时间拣货效率
（单选题）
下列哪个指标属于公共部门绩效衡量指标中的效率指标？（）
答案解析
（多选题）
下列衡量物流效率的重要指标有（）
下列哪些指标是衡量排队系统运行效率的工作指标？（）
衡量企业的营运效率的指标主要有（）。
（简答题）
衡量转换过程效率的主要指标有哪些？
简述衡量转换系统效率的指标有哪些？这些指标间有什么关系？
下列属于直接指标法的工作质量的衡量指标有（）
下列属于客户忠诚度的衡量指标有（）
