1.根据单资源理论,同时进行的两个工作之间互相干扰的程度,取决于工作的难度。
2.威尔肯斯发现,除了难度外,工作的结构,比如加工阶段,加工编码和加工的感觉通道,也对干扰产生影响。双任务作业时,其中一个任务的结构或者加工机制发生变化,也会出现干扰现象。
3.单资源理论无法圆满解释这些事实,威尔肯斯提出了多资源理论。
他认为,人类拥有不同的资源,资源之间出现分配的情况是多样的;资源可用三种相当简单的维度来分类:加工阶段,加工码,加工通道。
4.加工阶段分为知觉加工,中枢加工或者运动输出。加工码分为空间加工和言语加工。感觉通道分为视觉和听觉。
5.根据多资源理论,同时进行多项工作时,依据工作性质的差异,这些工作可能利用相同的资源或不同的资源。在利用不同资源的情况下,各工作相互独立,互不干扰,而在前一种情况下,工作间将出现资源竞争,发生干扰。这样多资源理论便成功解释了单资源理论无法说明的问题。