(单选题)
工作要求员工表达出来的情绪与他们的真实情感不吻合的现象,称为()
A情绪劳动
B情绪失调
C情绪障碍
D情绪缺乏
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
如果一个员工隐藏自己的真实情感,按照组织要求表达情绪,属于?()
(判断题)
现实工作预览是指在员工正式进入组织工作之前,提供给他们的关于与工作相关方面的确切的、真实的描述。
(填空题)
()体系是依据员工在工作中显示出来的能力对他们支付报酬。
(简答题)
“越来越多的公司现在认识到,如果能够对员工的情绪问题进行了解和管理,则会改善他们的工作绩效、与同伴的协作关系以及与顾客的交往。”这句话对管理者的意义何在?
(简答题)
员工在离职时,最好要做离职面谈工作。但离职面谈存在着一定的陷阱,员工不一定说出离职的真正原因或者不一定真实反映企业的问题;所以,要想在离职面谈中挖掘到离职的真正原因,需要问员工一些私人化的问题,并且要求他们针对自己的主管上级做出批评,提出意见,只有这样,才能挖掘出真正的离职原因。这种说法正确吗?为什么?
(填空题)
员工是否符合一项工作的情绪要求,取决于()、()、()、()
(单选题)
()组织要求员工表现的,并被视为符合特定工作的情绪?
(多选题)
员工是否符合一项工作的情绪要求,取决于下列哪些?()
(单选题)
如果一个员工按照表达规则调整内在的真实情感,属于?()