A工作质量是产品质量的基础和保证
B产品质量是工作质量的基础
C工作质量反映的对象是工作
D产品质量反映的对象是产品
（多选题）
全面质量管理的正确理念有（）。
答案解析
有关产权制度、经营制度、管理制度三者之间关系的正确描述有（）。
（单选题）
计算和分析质量成本的方法有（ ）
对全面质量管理五要点的描述错误的是（ ）。
下列有关公司董事会的描述，正确的是（ ）。
作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是（）.
（简答题）
简述质量管理的基础工作。
销售前质量管理的主要工作是（）
质量管理的基础工作包括（ ）
