A一切为用户服务
B一切以控制为主
C一切以数据说话
D一切按循环办事
（多选题）
全面质量管理的基本要求有（）。
答案解析
精益生产的理念有（）。
全面性的质量管理包括（）。
（简答题）
试述全面质量管理的基本要求。
全面质量管理的基本要求为（ ）
（单选题）
首先提出全面质量管理概论的是美国的（ ）
对全面质量管理五要点的描述错误的是（ ）。
理念识别的主要内容有（）.
全面质量管理简写为（ ）
