A管理对象的全面性
B管理方法的全面性
C经济效益的全面性
D管理范围的全面性
（多选题）
全面质量管理的正确理念有（）。
答案解析
（简答题）
试述全面质量管理的基本要求。
全面质量管理的基本要求为（ ）
全面质量管理的基本要求有（）。
（单选题）
首先提出全面质量管理概论的是美国的（ ）
对全面质量管理五要点的描述错误的是（ ）。
全面质量管理简写为（ ）
全面质量管理的最优秀的实践者是（ ）
作为全面质量管理的“第一道工序”的质量管理基础工作是（）.
