（多选题）
全面质量管理的基本要求为（ ）
答案解析
全面质量管理的基本要求有（）。
（简答题）
试述企业管理咨询主体与客体的基本关系。
试述企业管理体制三种基本模式的特点。
简述“5S”管理中整顿的“三要素”和“三定原则”的基本要求？
全面性的质量管理包括（）。
全面质量管理的正确理念有（）。
试述质量管理咨询的作用。
（单选题）
首先提出全面质量管理概论的是美国的（ ）
