A永远保持交流，听到对方的声音
B语言操纵动机
C行为辩解和动机
D以上都是
（多选题）
优选方案是整个决策过程中最关键的一步，它要求企业管理者具有（）。
答案解析
（单选题）
“任职人在关键环节请示批准”这是（）级别授权。
要发挥人在服务营销中的作用很关键的一条是（）。
需求是指消费者在某一特定的时期内，在每一价格上愿意并且能够购买的（）的数量。
（）的问题是解决团队老化的关键。
解决团队老化的关键是（）
目标管理的关键是（）
授权的关键是（）
影响整合营销传播计划成功的关键因素是（）。
