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(填空题)

客户申请话费管家后,系统为客户发送提醒信息的时间是(),但由于该业务下发信息量较大,系统会有短信积压的问题,可能会出现延迟情况。

正确答案

来源:www.examk.com

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  • (判断题)

    话费余额提醒业务是指每周发送一条余额短信给该客户,让用户方便了解自己每天话费使用情况。()

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    客户每次进行积分兑换后,系统将自动发送提醒短信,告知客户该次积分兑换的时间、渠道、兑换品、用于()及()。

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    客户可发送()到10658114开通号簿管家业务。

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  • (填空题)

    自2007年起移动全面启用新入网协议;全面实施();先提醒,后停机,对“先预存话费,后使用”交费方式的客户,停机前进行()。小时首次回复客户投诉,()回复客户投诉;业务办理()和(),全面实现电子化自助服务。

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    预付费品牌客户,在帐户余额为多少时,向用户发送提醒短信?()

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    客户在停机前应及时提醒到位,要求在VIP客户进入半停机、完全停机状态前,大客户经理必须有几次及以上的人工(或短信)话费提醒()

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    话费余额在()及以上的所有移动签约客户,通过服务密码验证后可申请开通国际长话功能。

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