A出发安排
B接待
C球具租用服务
D为会员提供服务
（简答题）
何为超额预订？球会超额预订的参考依据有什么
答案解析
球会预订程序包括哪几个步骤
（填空题）
高尔夫球会的服务系统流程分为接待阶段、（）、更衣用餐阶段及结账阶段
（单选题）
在预约结束前，应向会员复述预约内容，并提醒会员于预订打球进时间之前（）分钟到球会办理登记。
球会规定客人打一场球的时间为（）
（多选题）
球会根据客人的具体情况，一般采用的三种结算方式是（）
（判断题）
球童对于球会而言最重要的就是背着球包紧跟在客人身后，不停的递送擦拭球杆
球会营业部门的主要职责是（）
