(单选题)
对非正常设备故障、程序原因,而是由人为原因、操作失误造成交互机恢复出厂设置、程序丢失或其他不能正常登陆、不能正常在线补票、不能正常使用(无法下载车次、席位、通知单等信息的,由责任人写出书面经过,列车长、车队长签字后报收入科,由收入科确认情况后)给予责任人()考核。
AA类
B严重A
CB类
D离岗一个月
正确答案
答案解析
略
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(单选题)
对非正常设备故障、程序原因,而是由人为原因、操作失误造成交互机恢复出厂设置、程序丢失或其他不能正常登陆、不能正常在线补票、不能正常使用(无法下载车次、席位、通知单等信息的,由责任人写出书面经过,列车长、车队长签字后报收入科,由收入科确认情况后),属于()问题。
(单选题)
列车运行途中因车辆故障甩下22型车换挂G25型车,列车对持原车票的旅客()
(单选题)
列车运行途中因车辆故障甩下22型车换挂G25型车,列车对持原车票的旅客()。
(单选题)
列车运行途中因车辆故障甩下22型车换挂G25型车,列车对持原车票的旅客()。
(判断题)
因人为造成列车移动补票机损坏而引起的售票存根丢失,除严格按财务规定凭实际张数向责任人追缴票款外,责任人还应承担设备赔偿责任。()
(判断题)
因人为造成列车移动补票机损坏而引起的售票存根丢失,除严格按财务规定凭实际张数向责任人追缴票款外,责任人还应承担设备赔偿责任。
(单选题)
运行中漏锁车门(非设备原因);动车组故障需要敞门运行时未加装防护网;运行中不锁闭货仓门;给予责任人()以上考核。
(多选题)
《服务质量规范》规定:遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时,及时启动应急预案,掌握()及(),维持车内秩序,准确通报信息,做好咨询、解释、安抚、生活保障等善后工作。
(单选题)
人为遮挡、移动监控设备设施;视频记录仪镜头人为调整未起到作用;给予责任人()以上处理。