A凝聚力
B士气
C战斗力
D进取意识
（单选题）
衡量组织心理氛围好坏、公共关系工作优劣的一个重要标准是（）
答案解析
任何一个组织团体中的人以及同组织团体发生直接或间接关系的人都可能成为（）
（简答题）
简述公众意志的特征及意志行动的过程。
简述公众意志的特征及良好的意志品质。
如何培养公关人员良好的意志品质？
无目的、不需要意志努力的注意是（）
组织形象好坏的决定因素在于组织团体的（）
组织形象的好坏取决于组织的（）
按照组织成员之间的关系来划分，组织可以包括（）。
