A组织内公众
B媒介公众
C社区公众
D消费公众
（单选题）
组织形象好坏的决定因素在于组织团体的（）
答案解析
对组织团体而言最难对付的一类外部公众往往是（）
用以表示一个组织的斗争意志或工作精神的术语是（）
衡量组织心理氛围好坏、公共关系工作优劣的一个重要标准是（）
组织形象的好坏取决于组织的（）
按照组织成员之间的关系来划分，组织可以包括（）。
组织形象中最有代表性的实力形象是组织的（）
增强组织凝聚力的关键因素是（）
（多选题）
组织心理气氛的核心内容包括（）
