首页学历类考试大学社会学
(单选题)

CS经营倡导的顾客满意,本质上是培养顾客对品牌的忠诚,在经营策略上追求()

A 市场占有率

B 产品利润率

C 顾客占有率

D 品牌特色化

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (简答题)

    CS活动的经营意识是什么?论述处理顾客关系的艺术主要体现在哪些方面?

    答案解析

  • (单选题)

    ()就是让顾客满意的活动,事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。

    答案解析

  • (单选题)

    一般来说,顾客满意的集中表现是()。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是顾客满意的集中表现。

    答案解析

  • (单选题)

    以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是()。

    答案解析

  • (单选题)

    ()是衡量顾客满意结果的量化指标,是反映企业产品和服务质量的综合性指标。

    答案解析

  • (单选题)

    人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()。

    答案解析

  • (单选题)

    人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精盖求精的工作作风、精良的产品质量,属于企业CS战略的()

    答案解析

  • (多选题)

    CS战略的核心就是“满意”二字,具体包括()

    答案解析

快考试在线搜题