（单选题）
以顾客满意作为政府机构的考察量度的工商管理技术政策工具是（）。
A全面质量管理技术
B标杆管理技术
C顾客导向技术
D企业流程再造技术
正确答案
答案解析
略
相似试题
（单选题）
一般来说，顾客满意的集中表现是（）。
（单选题）
（）是顾客满意的集中表现。
（单选题）
中国工会十六大报告指出，“以职工群众满意不满意.工会作用发挥充分不充分作为标尺，全面审视工会的（）、运行体制、活动方式，增强创新意识.转变思想观念，从实际出发，积极地试、坚决地改。”
（单选题）
（）就是让顾客满意的活动，事实上也就是为顾客提供各种服务的活动。
（单选题）
CS经营倡导的顾客满意，本质上是培养顾客对品牌的忠诚，在经营策略上追求（）
（单选题）
（）是衡量顾客满意结果的量化指标，是反映企业产品和服务质量的综合性指标。
（单选题）
其结论往往是政府和社会公众考察政策效果的主要依据的公共政策评估类型是（）。
（判断题）
中外比较，西方国家公务员录用考试的内容重视历史、现实和未来的结合，尤其关注职位相关知识才能的考查，并把心理素质作为必要考察。
（单选题）
一个政策系统复杂性的量度是（）。
