A波特
B德鲁克
C法约尔
D科特勒
（单选题）
全面质量管理的概念是由谁提出的（）
答案解析
是谁提出了科学管理的概念（）
PDCA管理理论最早由谁提出（）
客户关系管理的概念最初由谁提出（）。
人力资源管理的概念最早由（）提出。
最早提出全面质量管理概念的是（）
（判断题）
最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。（）
在现代管理理论中，最早提出决策这一概念的是美国著名管理学家（）
“约哈里窗口”是一种关于沟通的理论模型框架。这个概念最初是由乔瑟夫在19世纪50年代提出的。
