（单选题）
建立与客户良好关系的步骤（）。
A创造接触机会→尽快找到结合点→持续交往→提供实际价值
B尽快找到结合点→创造接触机会→持续交往→提供实际价值
C创造接触机会→尽快找到结合点→提供实际价值→持续交往
D创造接触机会→持续交往→尽快找到结合点→提供实际价值
正确答案
答案解析
略
相似试题
（填空题）
客户关系管理中最核心的内容是与客户建立（）。
（填空题）
客户关系管理的4个实施步骤可以分成两种不同的类型，即（）和（）。
（单选题）
某企业与多个供应商建立并保持良好合作关系，更加关注订立长期合同以保证原材料的不间断供应，采购目标不是单纯压低供应商价格以降低成本，而是使供购双方都获益的交易导向是（）。
（单选题）
将实施客户关系管理的4个步骤有机联系，在这个管理过程中所要达到的一个直接目标是（）。
（单选题）
客户满意与客户忠诚一般成（）关系。
（多选题）
维护与客户关系的原则有（）。
（填空题）
客户关系的维护是指企业通过努力来巩固及进一步发展与客户（）、（）关系的（）过程和策略。
（单选题）
建立目标和评估标准属于品类管理步骤中的（）。
（简答题）
简述处理客户投诉的四步骤。
