(单选题)
如出现问题的PC无法在()个工作日内修复或无法进一步确认,班长应将此事告知上一级主管给予进一步跟踪。
A1
B2
C3
D4
正确答案
答案解析
略
相似试题
(单选题)
设备故障中,当出现故障的PC设备无法在多少个工作日内修复时,班长应将此事告知上一级主管给予进一步跟踪?()
(单选题)
Windows PC上的iTunes无法识别iPhone。哪一项Windows诊断测试可解决此问题()
(单选题)
营业业务咨询执行(),客户提出的问题,当场给予明确答复;当场不能答复的,须在1个工作日内答复客户,并做好记录。
(判断题)
装维人员在日常工作中,遇到疑难问题无法处理时,可以引导用户向上级主管部门投诉;
(单选题)
工单处理时,如出现用户网元平台信息与CRM系统信息不一致时,以()信息为准
(单选题)
首问负责制中,当客户咨询、投诉的问题在本企业内无法解决的,应向上一级主管部门反映,并由上一级主管部门()。
(单选题)
特急件发文的处理时间以及会签时间在()个工作日内办结
(单选题)
如发现PC故障,话务员应向班长报告。班长安排话务员调换至其他工作台,话务员换至状态正常的工作台后,应在()分钟内重新登录到电话上。
(填空题)
山东移动将在受理业务申请的()个工作日内通知客户进行铃音测试。客户确认完毕,正式上传并开通使用。