(题干)
本题共计 4 个问题
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。
简答题
第 1 题
案例中沟通出现的障碍主要表现在什么方面?
正确答案
障碍主要表现在文化差异方面。
答案解析
略
简答题
第 2 题
这种障碍导致谈判出现了什么局面?
正确答案
导致谈判出现僵局。
答案解析
略
简答题
第 3 题
应采取哪些措施克服这一障碍?
正确答案
可能采取的措施有:①更换谈判人员;
②请代理人谈判;
③邀请高级别领导人;
④中途暂时停止谈判,修复文化差异障碍。
②请代理人谈判;
③邀请高级别领导人;
④中途暂时停止谈判,修复文化差异障碍。
答案解析
略
简答题
第 4 题
从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
正确答案
教训:中方谈判人员出访前一定要了解他国文化的规律性,包括宗教方面。
答案解析
略
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(简答题)
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。这种障碍导致谈判出现了什么局面?
(简答题)
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。应采取哪些措施克服这一障碍?
(简答题)
一中国企业谈判小组赴中东某国进行一项工程承包谈判。在闲聊中,中方负责商务条款谈判的成员无意中评论了中东盛行的伊斯兰教,引起对方成员的不悦。当谈及实质性问题时,对方较为激进的商务谈判人员丝毫不让步,并一再流露撤出谈判的意图。从这一案例中,中方谈判人员要吸取什么教训?
(单选题)
根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为()。
(单选题)
谈判小组中商务人员主要负责组织()。