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(多选题)

社交谈话四个要素之一敏锐是与人谈话,是调动自己的知识和智力的过程,要做到()。

A知人

B察需

C善问

D会导

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • (单选题)

    社交()应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

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  • (单选题)

    ()不是社交谈话中的要素。

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    如果针对客户的好奇心或客户感兴趣的主要利益发问,可以引起客户的注意和兴趣,使谈话的气氛活跃起来。

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    如果别人正在交谈,应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍,并说:“对不起,打扰一下,请允许我自己介绍一下”。

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    无故迟到、早退、失约是与人交往中最大的忌讳。因此,邮政营销员无论是参加公务活动还是私人拜访,都应该养成严格()的好习惯

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