首页学历类考试高等教育自学考试文学类00643《公关心理学》
(简答题)

试述营造组织良好心理氛围的意义与策略。

正确答案

营造组织良好的心理氛围,不仅能够很好地满足组织成员的基本心理需要,而且对于树立组织形象、提高组织成员的工作效率具有重要的作用。其意义主要有:
第一,能够满足成员的心理需要。
第二,有利于提高工作效率。
第三,有利于制定合理的组织规范。
第四,有利于产生优秀的领导人。
营造组织良好的心理氛围,是组织内部公共关系工作的一项重要的内容。其采用的策略主要有:
(1)形成组织的价值观念;
(2)尊重员工的个体价值;
(3)重视内部传播;
(4)有效使用激励手段;
(5)加强情感维系;
(6)合理化解怨气。

答案解析

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