A您手机维修是在承诺/约定时间内完成的吗
B您手机是否已经修复
C售后人员是否为您提供服务名片，并参照卡中的标准流程提供服务
D售后人员是否为您讲解了手机使用和保养常识
（多选题）
网点信息准确率的考核含以下哪些项目？（）
答案解析
（单选题）
以下各项中，哪些属于移动电话机功能的必备项目（）。
呼叫中心在调研终端用户满意度时，是回访（）的数据。
以下哪些是智能机操作系统？（）
以下哪些是智能手机的特点（）
成品手机整机检验标准中，以下对包装缺陷的描述属于可接受的缺陷是（）。
不规范工单包含以下哪些类型？（）
移动台由以下哪些部分组成（）。
以下哪些操作增加手机耗电（）
