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(判断题)

服务时限的承诺包装包括快递企业提供的各类快递服务的时限,同城快递服务时限不超过24小时,国内异地快递服务时限不超过72小时。

A

B

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

相似试题

  • (填空题)

    快件的投递形式主要包括()、()和与用户协商投递三种形式,快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。

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  • (单选题)

    快递服务是快递收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。

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  • (单选题)

    快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到()并获得签收的寄递服务。

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  • (判断题)

    快递服务是快速收寄、分发、运输、投递(派送)单独封装具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到收件人或指定地点,并获得签收的寄递服务。

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  • (填空题)

    快递服务中顾客沟通内容主要包括()、()、()、用户满意,用户投诉和服务承诺。

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  • (判断题)

    快递客户是指快递企业提供产品和服务的对象。

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  • (单选题)

    以下不属于在我国快递市场提供服务的快递企业三大主体的是()。

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  • (单选题)

    按《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少()次免费投递。

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  • (填空题)

    快递服务组织的信息主要包括:名称,标识及联系电话。快件信息主要包括:品名,数量和重量,价值、和体积;时限信息主要包括()时间和()时间。

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