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(填空题)

快件的投递形式主要包括()、()和与用户协商投递三种形式,快递服务组织的投递时间应不超出向顾客承诺的服务时限。

正确答案

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答案解析

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    快递服务组织应对快件提供至少()次免费投递。

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    快件收寄应主要包括()和()两种形式。负责收寄的快递服务人员应统一穿着具有组织标识的服装,并佩戴工号牌和胸卡

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  • (简答题)

    快递服务组织应在投递前联系收件人,当出现快件无法投递情况时,应采取什么措施对快件进行妥当处理?

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  • (单选题)

    按《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少()次免费投递。

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    快件的索赔因素主要包括快件()、()、()、和内件不符。

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  • (填空题)

    投递()次未能投交的快件,收件人仍需要快递服务组织投递的,快递服务组织可以收取额外费用,但应事先告知收件人费用标准。

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  • (填空题)

    收寄中速快件在审核时,核查寄件人是否选择快件因无法投递时的处理方式,并提示寄件人若选择退回的,需付原邮费的()%作退回费用。

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  • (单选题)

    快递服务主要包括()、快件处理、快件运输和快件派送四大环节。

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  • (单选题)

    按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和()四大环节。

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