（单选题）
饭店一旦发生火灾，服务员最重要的工作是（）.
A抢救客人
B救火
C迅速逃生
D按消防规程行动
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
饭店产生火灾的最主要原因是（）。
（判断题）
一旦发现火灾，服务员应立刻拔打119火警电话报警。
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饭店发生火灾事故应如何处理？
（单选题）
（）饭店优质服务的基本要求，是形体语言的重要内容（）。
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饭店能满足客人（）的要求仍是饭店最基本、最重要的功能。
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对员工的培训，是饭店（）部门的重要工作。
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消毒是饭店（）工作的一项重要内容。
（单选题）
单位应当将容易发生火灾、一旦发生火灾可能严重危及人身和财产安全以及对消防安全有重大影响的部位，确定为（）。
