（单选题）
（）是银行网点直接和顾客接触的员工，因此在客户建立对银行网点第一印象、维持良好的银行网点服务形象方面起着重要作用
A网点负责人
B大堂经理
C柜员
D客户经理
正确答案
答案解析
略
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（单选题）
以下对农村商业银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是（）
（判断题）
根据金融机构是否在人民银行开设清算账户，支付系统参与者分为直接参与者、间接参与者和特许参与者。加入支付系统的陕西省农村合作金融机构各级营业网点是支付系统的间接参与者。
（单选题）
柜员在办理“农信银-工商银行”直联转账业务时，若客户提供的汇入行名称为具体营业网点名称，可直接查询（）。
（多选题）
有权机关需要冻结企事业单位、机关、团体（或个人）与案件直接有关的一定数额的银行存款时，受理网点必须要求执行人员出示的证件和文书包括（）。
（多选题）
查库时必须由（）和（）当面打开现金包（箱），查库前被检查网点柜员不得接触已上解的箱包。
（判断题）
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（单选题）
农民工银行卡对持卡人的收费在发卡网点、受理网点和中国银联之间按照（）分配。
（单选题）
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（多选题）
原则上网点或员工出现以下（）情况，应安排突击替岗。
