（名词解析）
观察学习
答案解析
（多选题）
观察学习的子过程包括（）
（单选题）
班杜拉认为，在通过观察景象学习时对行为起着非常重要作用的是（）
认为人力可以通过对榜样的观察进行学习，而且，人类的大部分行为是通过观察榜样的行为而习得的理论是（）
（填空题）
绩效分析法对于缺陷的分析包括“（）”和“（）”。
绩效分析法主要围绕“（）”展开，也叫（）
员工个人培训需求分析法
工作特征分析法
SWOT分析法
