（单选题）
（）是有针对性的为客户提出个性化的金融服务解决方案的前提？
A了解客户需求
B了解业务产品
C了解相关法律
D了解我行发展战略
正确答案
答案解析
略
相似试题
（判断题）
为满足高净值客户的不同需求，私人银行业务的个性化特征突出，强调产品和服务的深度以及对客户的适应度和针对性。（）
（单选题）
以下属于绿色金融专属客户的为（）
（判断题）
个性化服务体现在产品、服务和渠道层面是指能为单一客户或特定客户群体适时定制金融服务解决方案。
（判断题）
手机银行(WAP)具有随身便捷、申请简便、功能丰富、安全可靠等特点,可满足不同类型个人客户的基本金融需求,并为客户提供高度安全及个性化的服务。（）
（判断题）
投融资财务顾问业务是农业银行针对客户的特定投融资需求，为客户在寻找投资目标、融资方案设计与策划等方面提供个性化服务的专项财务顾问服务（）。
（单选题）
工商银行私人银行针对个人金融资产在（）人民币或等值外币以上的高净值个人客户提供服务
（多选题）
商业银行通过对客户资源分类，掌握不同类别客户的需求和偏好，有针对性地提供金融服务产品，推进服务产品、价格服务、服务方式差别化的市场策略，提升质优客户的服务层次，客户资源分类体系有（）
（判断题）
客户留存的身份证件或者身份证明文件已过有效期的，客户没有在合理期限内更新且没有提出合理理由的，金融机构应中止为客户办理业务。（）
（多选题）
2014年春季支农务工作提出“六进三问”是指（），问客户的金融服务需求、问2014年的信贷需求、问对农信社工作的意见和建议。
